Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité de WeltysWood

1. Collecte des Données Personnelles

WeltysWood collecte des informations personnelles lors de la commande sur le site internet ou par téléphone. Ces informations incluent notamment le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, et l’adresse email du client. Ces données sont nécessaires pour la gestion des commandes, la livraison des produits, et la relation client.

2. Utilisation des Données Personnelles

Les données collectées sont utilisées pour :

La gestion des commandes et des livraisons ;
La gestion de la relation client (par exemple, pour le suivi des commandes ou des retours) ;
L’organisation des retours de marchandise, y compris la récupération directement chez le client ;

3. Partage des Données Personnelles

WeltysWood s’engage à ne pas vendre, louer ou céder à des tiers les données personnelles de ses clients sans leur consentement préalable, sauf si cela est requis par la loi ou nécessaire à l’exécution des services (par exemple, pour la livraison).

4. Sécurité des Données Personnelles

WeltysWood met en place toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger les données personnelles de ses clients contre la perte, l’utilisation abusive, ou l’accès non autorisé. Les données sont stockées de manière sécurisée, et seul le personnel autorisé y a accès.

5. Droits des Utilisateurs

Conformément à la loi Informatique et Libertés et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les clients disposent d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition au traitement de leurs données personnelles. Pour exercer ces droits, le client peut contacter WeltysWood par voie postale ou via le formulaire de contact.

6. Durée de Conservation des Données

Les données personnelles des clients sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et en tout état de cause, dans le respect des obligations légales de conservation.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

WeltysWood se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.

8. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par voie postale, par téléphone au 065148414 ou au travers du formulaire de contact.